Mejorando la experiencia de compra online del líder del e-commerce retail

Las funcionalidades de la tienda de Amazon son limitadas, cada departamento no puede personalizar la experiencia de usuario sin limitaciones, por lo que es habitual que recurran a plataformas y proveedores externos para apoyarse en nosotros y ofrecer funcionalidades avanzadas.

En este caso el objetivo es poder encontrar la maleta perfecta que sea compatible con la aerolinea que queremos volar. Para ello es importante el tratamiento de los datos de las aerolineas asi como la integración con la plataforma de Amazon para recoger los datos de los productos.

Respetando la guia de estilos de Amazon, diseñamos una aplicación cuyo objetivo es facilitar la búsqueda de maletas. En Mr Milú llevamos años optimizando procesos de compra y reduciendo los pasos de checkout para que la conversión esté optimizada.

El reto tecnológico del proyecto era capturar los datos de las diferentes fuentes y sincronizar la base de datos de la plataforma con los datos de Amazon.

A partir de tareas que se ejecutan de forma programada, los precios, textos e imágenes de los productos se van actualizando continuamente.

Además la fuente de datos de las aerolineas enriquece la base de datos para poder conocer los datos de los tamaños y espacios que están disponibles.

Llevamos poniendo nuestra experiencia al servicio de Amazon más de cinco años, creando proyectos que han sido un éxito dentro de la compañía, como fue por ejemplo el proyecto de Libros del cole.

Este proyecto, que empezó como un prototipo, es una de las herramientas de venta más fuertes que tiene Amazon para aumentar las compras de libros cada verano: optimizando la compra mediante test A/B y atrayendo usuarios con las campañas SEM, así como buscando nuevas vias de monetización a través de la plataforma.